Cennik

Cena biletów
– normalny – 15 zł
– ulgowych dla osób 5-12 lat – 7 zł
– ulgowych dla osób 13-18 lat i emeryci – 12 zł

Cena wynajmu całej Rezydencji na min. 2 doby dla maksymalnie 10 osób od 1 kwietnia 2025 r.:
– 2 doby w tygodniu od niedzieli do czwartku 3480 zł (VAT wliczony w cenę)
– 2 doby w weekend od piątku do niedzieli 4480 zł (VAT wliczony w cenę)
Kolejna, trzecia doba w cenie specjalnej.

Cena wynajmu Sali:
Jeśli na przyjęcie czy kolację w salach zamku catering jest indywidualnie zamówiony i opłacony przez Klienta, wówczas cena za wynajem sali liczona jest od liczby uczestników spotkania.

Regulaminy

1. Regulamin zwiedzania Zamku Korzkiew

§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady zwiedzania oraz przebywania na terenie Zamku Korzkiew, jego otoczenia i udostępnionych pomieszczeń (dalej: Zamek).
2. Administratorem obiektu jest Jerzy Donimirski – Donimirski Pałac Pugetów Business Center (adres do doręczeń: ul. Parkowa 11, 31-538 Kraków) (dalej: Administrator).
3. Wejście na teren Zamku oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i zobowiązanie do jego przestrzegania.
4. Szczegółowe informacje dotyczące godzin otwarcia, wyłączenia dostępności dla zwiedzających, dostępnych usług, cenników, rezerwacji oraz wydarzeń specjalnych znajdują się na stronie internetowej www.zamek.com.pl lub są udzielane przez obsługę Zamku.
5. Zamek Korzkiew to obiekt zabytkowy – część pomieszczeń i tras może mieć ograniczoną dostępność ze względu na historyczne uwarunkowania architektoniczne.

§2 Zasady zwiedzania
1. Zwiedzanie Zamku możliwe jest wyłącznie z po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym 696 402-768 lub podczas godzin otwarcia i zakupie biletów. Podstawą wejścia na teren Zamku jest posiadanie biletu wstępu w danym dniu albo zaproszenia. Bilet wstępu jest jednorazowy. Paragon z kasy fiskalnej albo zaproszenie należy zachować do kontroli, na czas pobytu na terenie Zamku.
2. Zakupione bilety nie podlegają zwrotowi.
3. Zwiedzający zobowiązani są do stosowania się do poleceń obsługi oraz oznaczeń porządkowych na terenie Zamku.
4. Zwiedzanie odbywa się wyznaczoną trasą – zabronione jest opuszczanie wyznaczonego szlaku bez zgody obsługi Zamku.
5. Zamek zastrzega sobie prawo do zamknięcia części obiektu z powodów technicznych, organizacyjnych, pogodowych lub bezpieczeństwa – bez wcześniejszego powiadomienia.
6. Z uwagi na nawierzchnię udostępnionej przestrzeni i inne architektoniczne utrudnienia, Muzeum należy zwiedzać w odpowiednim obuwiu.

§3 Zasady dotyczące dzieci i osób niepełnoletnich
1. Dzieci do lat 13 mogą przebywać na terenie Zamku wyłącznie pod opieką osoby dorosłej (rodzica, opiekuna prawnego lub opiekuna grupy).
2. Rodzice i opiekunowie ponoszą odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci oraz za wszelkie szkody wyrządzone przez osoby niepełnoletnie.
3. W przypadku wycieczek szkolnych lub zorganizowanych grup dziecięcych należy zapewnić co najmniej jednego opiekuna na każde 10 dzieci.
4. Zamek nie ponosi odpowiedzialności za dzieci pozostawione bez opieki.

§4 Organizacja imprez i wydarzeń specjalnych
1. Na terenie Zamku dopuszczalne jest organizowanie imprez okolicznościowych, firmowych, kulturalnych lub edukacyjnych wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu warunków z Administratorem lub obsługą Zamku.
2. Organizator wydarzenia odpowiada za bezpieczeństwo uczestników oraz za przestrzeganie Regulaminu przez wszystkich gości.
3. Uczestnicy wydarzeń zobowiązani są do przebywania wyłącznie w wyznaczonych strefach i stosowania się do poleceń obsługi.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu do Zamku dla turystów w czasie trwania wydarzeń zamkniętych lub komercyjnych.

§5 Osoby z niepełnosprawnościami
1. Ze względu na ograniczenia architektoniczne o charakterze historycznym, dostęp do niektórych miejsc może być utrudniony dla osób o ograniczonej wydolności i sprawności ruchowej oraz poruszających się na wózkach inwalidzkich. Osoby z psem asystującym mają wstęp do Muzeum, ale z powodu wąskich i krętych przejść, korytarzy i schodów, przejście całej trasy może być w dużym stopniu utrudnione lub niemożliwe.
2. W miarę możliwości obsługa Zamku udziela pomocy osobom z niepełnosprawnościami – zalecamy wcześniejsze zgłoszenie takiej potrzeby (telefonicznie lub mailowo).
3. Osoby z psami asystującymi mają prawo wstępu na teren Zamku. Prosimy jednak o uwzględnienie ograniczeń fizycznych obiektu.

§6 Zakazy i ograniczenia
Na terenie Zamku Korzkiew obowiązuje zakaz:
1. Wchodzenia na mury, balustrady, dachy, barierki oraz inne elementy konstrukcyjne nieprzeznaczone do zwiedzania wychylania się za barierki i inne zabezpieczenia, , przepychania się, ślizgania po posadzkach, głośnego zachowania, stwarzania sytuacji zagrożenia,
2. Wstępu do oznakowanych lub w inny sposób wygrodzonych pomieszczeń lub powierzchni, do których jest wzbroniony dostęp osobom nieupoważnionym; wyłączną odpowiedzialność za konsekwencje złamania zakazu ponosi sprawca tego wykroczenia
3. Palenia tytoniu, papierosów elektronicznych i IQOS-ów i innych urządzeń po podgrzewaniu tytoniu
4. Używania otwartego ognia w tym zapalania fajerwerków i innych materiałów pirotechnicznych, lampionów lub kul świecących.
5. Nieuzasadnionego używania systemu przeciwpożarowego; w sytuacji nieuzasadnionego użycia systemu przeciwpożarowego Administrator może obciążyć osobę za to odpowiedzialną kosztami z tego wynikającymi.
6. Wstępu na teren Zamku osobom zachowującym się w sposób, który zagraża bezpieczeństwu, zakłóca porządek zwiedzania przez innych turystów, narusza ogólnie przyjęte normy zachowania w miejscach publicznych.
7. Zażywania środków odurzających, narkotyków i substancji psychoaktywnych Spożywania napojów alkoholowych lub zwiedzania Zamku po spożyciu alkoholu i środków psychoaktywnych .
8. Wprowadzania zwierząt bez smyczy i kagańca (nie dotyczy psów asystujących).
9. Zakłócania porządku, biegania, przepychania się, wywoływania nadmiernego hałasu.
10. Niszczenia eksponatów, mebli, dekoracji lub innych elementów Zamku.
11. Fotografowania i filmowania z użyciem lamp błyskowych, statywów w celach komercyjnych – bez uprzedniej zgody obsługi Zamku. Fotografowanie i filmowanie nie mogą zakłócać ruchu turystycznego i przeszkadzać innym zwiedzającym.
12. Poruszania się po wnętrzach na rowerach, hulajnogach, deskorolkach (dopuszczalne są wózki inwalidzkie i dziecięce – w miejscach dostępnych– przy czym, Administrator zastrzega, że miejsca te nie są dozorowane przez jego pracowników i zwiedzający pozostawia je na własną odpowiedzialność).
13. Przebywania na terenie Zamku poza godzinami otwarcia bez wyraźnego pozwolenia.
14. prowadzenie działalności artystycznej i gospodarczej (w tym akwizycji) lub organizowanie akcji reklamowych be zgody Administratora.

§7 Odpowiedzialność i bezpieczeństwo
1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione bez nadzoru.
2. Zwiedzający ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone z ich winy na terenie Zamku.
3. Wszelkie zdarzenia zagrażające zdrowiu, życiu lub mieniu należy niezwłocznie zgłosić obsłudze Zamku.
4. Na terenie obiektu może być prowadzony monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia. Podstawą przetwarzania danych zbieranych przy pomocy systemu monitoringu jest wypełnienie obowiązku prawnego oraz wykonywanie zadań realizowanych w interesie publicznym zgodnie z art. 6 pkt. 1. lit. c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Pełna klauzula informacyjna dostępna jest na stronie internetowej: www.zamek.com.pl. Zapisy z monitoringu przechowywane są maksymalnie do 30 dni a następnie nadpisywane.
5. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.zamek.com.pl.

§8 Postanowienia końcowe
1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Aktualna wersja dostępna jest w recepcji oraz na stronie internetowej Zamku.
2. Wszelkie uwagi, skargi i wnioski dotyczące zwiedzania można zgłaszać mailowo lub osobiście w punkcie informacyjnym.
3. Osoby nieprzestrzegające Regulaminu mogą zostać poproszone o opuszczenie Zamku bez prawa do zwrotu biletu lub opłaty za usługę.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

2. Regulamin rezydencji

Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w obiekcie nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną lub gazową, niebędących wyposażeniem tych pomieszczeń i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do obiektu łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia. W przypadku nieprzestrzegania, goście zobowiązani są się do zapłaty kary w wysokości 1000 zł.
Podczas przekazywania kluczy osoba wprowadzająca udziela instrukcji dotyczących obsługi alarmu i wybranych urządzeń elektrycznych stanowiących wyposażenie obiektu. Moment ten stanowi jednocześnie zapoznanie się ze stanem technicznym, ilościowym obiektu i urządzeń w nim się znajdujących.
Niezgłoszenie uwag i zastrzeżeń co do stanu technicznego w momencie wprowadzenia do obiektu, równoznaczne jest z tym, że obiekt został oddany do użytku w stanie niebudzącym uwag i zastrzeżeń gościa.
Gość zobowiązany jest do korzystania z obiektu i jego urządzeń i wyposażenia zgodnie z ich przeznaczeniem oraz zobowiązuje się do dbania o ich należyty stan techniczny i sanitarny.
Obsługa obiektu nie ma prawa bez zezwolenia gościa wchodzić do wynajętego obiektu, a tym bardziej przemieszczania jego osobistych rzeczy. Prawo wejścia do wynajętego obiektu pozostawia się jedynie w przypadku zauważenia zagrożeń bezpieczeństwa gości lub w przypadku niestosowania się gości do Regulaminu.
Na terenie obiektu całkowitą odpowiedzialność za dzieci oraz młodzież do 18-tego roku życia ponoszą rodzice bądź opiekunowie.
Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22.00 -7.00. W przypadku zakłócania ciszy nocnej lub głośnego zachowania w ciągu dnia właściciele obiektu mają prawo wezwać Policję lub ochronę na koszt gości, którzy nie reagują na prośby o zmianę swojego zachowania.
Bez zgody właściciela na terenie obiektu nie mogą przebywać osoby z zewnątrz. Jeśli Gość uzyskał taką zgodę, pobyt osób z zewnątrz dozwolony jest tylko do godz. 21.00.
Wynajmujący zezwala na pobyt zwierząt domowych na terenie obiektu.
Nie zapewniamy obsługi w czasie pobytu, w tym sprzątania obiektu. Sprzątanie obiektu na życzenie gości w czasie pobytu jest płatne dodatkowo.
W obiekcie obowiązuje segregacja śmieci. Przed wyjazdem prosimy wynieść odpady do pojemników na śmieci umieszczonych na zewnątrz budynku.
Przedmioty pozostawione przez gościa w obiekcie, po jego opuszczeniu, zostaną odesłane na koszt gościa pod wskazany przez niego adres. W przypadku braku wskazania przez gościa adresu, na który mają być odesłane pozostawione przedmioty lub w przypadku braku osobistego odbioru tych rzeczy przez gościa w ciągu 3 dni od daty wyjazdu z obiektu, obsługa postąpi z rzeczami stosownie do przepisów o rzeczach zagubionych lub znalezionych.
Przy każdorazowym opuszczeniu obiektu Gość zobowiązany jest do zamykania obiektu, całkowitego ugaszenia ognia w kominku.
Wchodząc lub wychodząc z obiektu należy zamykać główne drzwi wejściowe. Pozostawienie rzeczy osobistych w pomieszczeniach wspólnych takich jak np. korytarz wyłącznie na własną odpowiedzialność.
Obowiązuje całkowity zakaz wynoszenia z pokoju należących do obiektu rzeczy (np. ręczniki, poduszki, urządzenia, talerze itp.).
Wynajęty obiekt należy pozostawić w takim stanie, w jakim był w dniu przyjazdu wg protokołu wprowadzenia. Gość, który umyślnie lub przez przypadek zniszczy wyposażenie obiektu zobowiązany jest pokryć w całości zaistniałe koszty.
W dniu wyjazdu Gość jest zobowiązany udostępnić wynajmowany obiekt osobie wyznaczonej do obsługi w celu skontrolowania stanu miejsca noclegowego.
W przypadku stwierdzenia przez pracownika Wynajmującego uszkodzenia mienia lub braku w wyposażeniu obiektu, spisuje się protokół, którego kopię otrzymuje również Gość.
Gość jest zobowiązany pokryć straty wynikające z nieprawidłowego użytkowania lokalu, niezwłocznie lub maksymalnie do 7 dni od zakończenia pobytu.
W przypadku, gdy Gość w celu pokrycia strat skorzysta z posiadanej przez siebie polisy ubezpieczeniowej, Wynajmujący do czasu zakończenia postępowania likwidacyjnego zobowiązuje się powstrzymać przed dalszą windykacją.
Wszelkie roszczenia w sprawie ewentualnych zniszczeń zweryfikowanych przy odbiorze obiektu przez obsługę będą dochodzone w przypadku dobrej woli obu stron umowy na drodze polubownej lub w przypadku wyczerpania innych możliwości na drodze sądowej.
W trakcie pobytu oferujemy Państwu możliwość korzystania z kominków opalanych drewnem znajdujących się w bramie przejściowej, w górnym Zamku oraz w komnatach. Korzystanie z kominka jest możliwe wyłącznie w sposób wskazany przez Wynajmującego. Gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego (w szczególności: kominka nie należy pozostawiać „bez opieki”, w obiekcie obowiązuje instrukcja przeciwpożarowa) i odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone w obiekcie i na jego terenie podczas okresu najmu, powstałe z jego winy lub niedochowania ostrożności w sposobie korzystania z kominka wskazanym przez Wynajmującego. Gość ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe rozpalenie i wygaszenie paleniska kominka oraz bezpieczne utrzymanie ognia.
Wynajmujący nie będzie ponosić odpowiedzialności za uszkodzenia ciała, uszczerbki na zdrowiu lub inne szkody powstałe w wyniku nieszczęśliwego wypadku będącego wynikiem nieprawidłowego korzystania z kominka przez Gościa i osoby przez niego wskazane jako przebywające wraz z nim w obiekcie w okresie najmu.
Wynajmujący oświadcza, że na terenie obiektu udostępnia Najemcy siekierę (narzędzie ostre) w celu cięcia drewna. Wynajmujący nie będzie ponosić odpowiedzialności za uszkodzenia ciała, uszczerbki na zdrowiu lub inne szkody powstałe w wyniku nieszczęśliwego wypadku podczas korzystania z w.w. siekiery, zwłaszcza z uwagi na jej użycie w sposób niewłaściwy, z niedochowaniem należytej ostrożności oraz użycie przez nieletnich, będących pod opieką odpowiedzialnych za nich osób dorosłych.
Wynajmujący nie będzie ponosić odpowiedzialności za uszkodzenia ciała, uszczerbek na zdrowiu, powstałe podczas korzystania z obiektu przez Najemcę i osoby przez niego wskazane jako przebywające wraz z nim w obiekcie w okresie najmu, w następstwie nieszczęśliwego wypadku.
Korzkiew 27.05.2020 r.